Regulamin

§1
Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Wydawnictwo Rebel Rose, dostępnego pod adresem: wydawnictworebelrose.pl
  2. Sklep prowadzony jest przez:
    Świat Równoległy FHU Anna Dworak-Stępień
    z siedzibą Poprzeczna 4, Góra 05-124 Skrzeszew
    NIP 531-103-02-82
    REGON 369212621
    e-mail: kontakt@wydawnictworebelrose.pl
    tel.: 501-460-707, 509-173-226
  3. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i może zostać pobrany, zapisany lub wydrukowany.
  4. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień regulaminu przy korzystaniu ze sklepu.

§2
Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy Wydawnictwa Rebel Rose dostępny pod adresem: wydawnictworebelrose.pl.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Towar – produkty oferowane w sklepie, w szczególności książki drukowane i elektroniczne.
  5. Konto Klienta – indywidualne konto założone przez Klienta w sklepie.
  6. Regulamin – niniejszy dokument.

§3
Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.
  2. Do złożenia zamówienia konieczne jest:
    • zapoznanie się z regulaminem,
    • poprawne wypełnienie formularza zamówienia,
    • dokonanie płatności (jeśli wymagane z góry).
  3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.
  4. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na wskazany adres e-mail.

§4
Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
  2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
  3. Sklep oferuje następujące formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • szybkie płatności elektroniczne (Przelewy24),
    • płatność kartą,
    • inne dostępne formy płatności wskazane w trakcie składania zamówienia.

§5
Dostawa

  1. Towary dostarczane są na terytorium Polski, a na życzenie także za granicę.
  2. Koszt dostawy podany jest podczas składania zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  4. Produkty elektroniczne (np. e-booki, PDF) są dostarczane drogą elektroniczną.

§6
Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Każdy produkt Wydawnictwa REBEL ROSE opatrzony jest imienną dedykacją zatem nie podlega zwrotowi.

§7
Reklamacje

  1. W przypadku wad towaru, Klient może złożyć reklamację na podstawie rękojmi lub gwarancji (jeśli została udzielona).
  2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: kontakt@wydawnictworebelrose.pl wraz z opisem wady oraz dowodem zakupu.
  3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
  4. Reklamowany towar należy odesłać na adres Świat Równoległy FHU Anna Dworak-Stępień, Poprzeczna 4, Góra 05-124 Skrzeszew.

§8
Konto użytkownika

  1. Klient może założyć konto w sklepie w celu usprawnienia składania zamówień.
  2. Konto umożliwia podgląd historii zamówień, pobieranie zakupionych plików, edycję danych.
  3. Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się z obsługą sklepu.

§9
Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Wydawnictwo Rebel Rose.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i służą realizacji zamówień oraz celom marketingowym (za zgodą).
  3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia i przenoszenia.

§10
Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, z zastrzeżeniem, że do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie zawarcia umowy.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 13 sierpnia 2025 roku.